动物园亟待重拾专业主义

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日前,大熊猫伟伟在湖北省武汉市动物园疑似遭受虐待引发关注,据称,饲养员在工作间抽烟、洗头,还有给大熊猫喂食带蚂蚁的苹果、带游客进内舍喂食等情况。多名网友称,伟伟鼻头变白,身体状况堪忧。6月19日,武汉市动物园管理处发布通报称,网友反映的问题确实存在,已让涉事饲养员停职检查并调离岗位。考虑到新馆还未完工,动物园正与相关部门商议,尽快送伟伟回到中国大熊猫保护中心休养。

从最初的网友爆料开始,大熊猫伟伟的遭遇就一直牵动人心。实在很难想象,作为一所公共的专业动物园,武汉市动物园居然会以这样一种业余、懈怠且极不负责的姿态,来对待大熊猫日常的饲护工作。如果说个别饲养员的“出格行为”是丑闻曝出的导火索,那么在此之前,园区管理者习惯性的疏忽纵容,则或许可看成是整个悲剧的根源。

众所周知的是,对于大熊猫等珍贵动物的饲养、护理,本就是高度专业的事项。这种专业,一方面意味着必须有一套预设的饲养管理规程作为支撑,以此确保整个投喂、清洁、观察、记录的全过程都能最大程度做到标准化;另一方面也意味着要用专业的人做专业的事,饲养员必须经过完善的职业培训才能上岗,并且其日常工作要处于严格的可管可控状态……倘若以此量之,武汉市动物园的表现,可谓全不合格。

在工作间抽烟、洗头,大熊猫伟伟的饲养员工作之随意、之任性,让人大跌眼镜。而该饲养员带领游客进内舍给熊猫喂食的问题,试问,这到底是纯属私人行为,还是园方默许的变相创收?几个偶然光顾的游客都能发现熊猫馆问题一大堆,动物园的管理者难道一直以来毫不知情?在事发之后,园方迅速将涉事饲养员停职,可是相较于公众“彻底调查、严肃问责”的诉求,如此处理结果显然还远未到位。

诚如媒体所披露的,大熊猫伟伟所生活的场馆设施陈旧、场地狭小,常年圈养之下野外活动、晒太阳的时间都严重不足。之于此,武汉动物园的解释是,“2017年国家发布了新标准,按照现行标准,老笼子已不达标,要建新馆”。既然如此,相关新建工作理应及时谋划、快马加鞭早日完成,并且在新馆建成之前,也该采取必要的过渡方案。但诚如我们所见,武汉市动物园方面在此事上久拖不决,并未尽到专业管理与人性关怀义务。

一起偶然曝出的大熊猫疑似受虐事件,所指向的仍是某些动物园专业素养缺失、内部管理失控的老问题。当管理者失去了保护动物、善待动物的初心,失去了以标准化业务流程把控风险的警觉,那么遭殃的或许是更多动物。现在,唯有举一反三全面排查,才能避免类似事件的再次重演。